Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Letzte Aktualisierung: 22. Juli 2025

Bei Aromeea möchten wir, dass du mit deinen bestellten Produkten vollkommen zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, hast du das Recht, das Produkt unter den folgenden Bedingungen zurückzugeben:


Rückgabebedingungen

  • Produkte können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Pakets zurückgegeben werden.

  • Das Produkt muss ung benutzt, in der Originalverpackung und ohne Schäden sein.

  • Rückgaben für geöffnete oder getestete Produkte werden nicht akzeptiert (aus Hygiene- und Sicherheitsgründen).


Umtausch

  • Wenn du ein falsches oder defektes Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung.

  • Wir tauschen das Produkt ohne zusätzliche Kosten für dich aus.


Rückerstattung

  • Die Rückerstattung des Produktwertes erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.

  • Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode oder per Banküberweisung.

  • Versandkosten werden nicht erstattet.


Wie sendest du die Rücksendung?

  1. Schicke eine E-Mail an mail@take-something.com mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund.

  2. Du erhältst die genaue Adresse, an die das Produkt zurückgesendet werden soll.

  3. Sende das Produkt per Kurier, ordnungsgemäß verpackt.


Wichtig

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen.

Für Fragen zu Rücksendungen oder Umtausch stehen wir dir gerne zur Verfügung!